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用服务精神浇灌和平文化
来源:国际教育基金会 作者: 时间:2008-08-11

在第二个千年纪的最后几年,人类注意到未来越来越有希望,其特征就是合作取代了对抗。联合国安全理事会宣布2000年为国际和平文化年,并发表一篇题为《2000年宣言誓词》的文件。该文件将焦点问题概括为6个方面:

  1. 没有歧视和偏见地尊重每个人的生命和尊严。
  2. 积极实践非暴力的原则,屏弃一切形式的暴力:肉体、性、心理、经济以及社会方面的,特别是施加于最无权、最易受伤害的人群,如儿童和少年的暴力。
  3. 慷慨地与人共享时间和物质资源,以结束排斥、不公正以及政治和经济压迫。
  4. 捍卫言论自由和文化多样性,始终强调对话和倾听,而决不陷入狂热、诽谤和排斥他人。
  5. 促进负责的消费者行为,促进尊重所有生命形式并保存地球上自然平衡的发展实践。
  6. 对社区发展作出贡献,让妇女充分参与,尊重民主原则,以共同创造团结的新形式。

联合国大会计划在很长的一段时间内实行这份倡议,宣布2001年到2010年为世界和平文化与禁止对儿童实施暴力国际十年。2001年的诺贝尔和平奖就颁发给联合国及其秘书长科菲·安南。

这些联合国的倡议反映了世界人民对和平与和谐的渴望。可是,尽管颁布了《2000年宣言誓词》,世界仍有68个国家卷入了武装冲突1。颁布《2000年宣言誓词》的第二年,恐怖分子于2001911日袭击美国,接着新一轮的战争在阿富汗爆发。世界各地局部的、地区性的、种族的、宗教的冲突接二连三地出现,这说明:在全球范围内从争斗的文化到和平文化的转变是当务之急。

和平文化与和平政策是两回事。和平文化一词强调对通向和平之路作出贡献的内部因素。提起文化,人们就会想到人的思想倾向、特性和生活方式。文化指一群人共有的一整套判断方式、价值观和信念,人们在此基础上组织他们共同的生活。文化与种族、宗教、艺术以及传统等有着根深蒂固的联系。因此,强调和平文化就要求我们更深入地审视我们的人类本性。

需要确立一个原则(这原则应能激励我们并将我们促进和平的活动统一起来),这样做是有益的。和平文化的组织原则就是为别人而活着。和平文化不可能从外面强加给人,它是在热爱和平的人们心里孕育而成,并像把一块小石子扔进湖里激起涟漪一样向外传开。和平文化开始于具有良好品质的个人的日常生活,以一种自然的方式扩展到和谐的家庭,然后扩展到社区和国家,这些社区和国家由普遍接受的价值观和原则所指导。

2000年宣言誓词》也同样提到这个由核心开始向外扩展的模式,它说和平“从人自身和家庭内部开始,向外扩展到社区,然后继续扩展到地区、国家乃至国际层次。”

和平文化的发展需要时间。举例说,《2000年宣言誓词》中涉及行动的言辞就提到过去(捍卫、保全),现在(尊敬、实践、共享、对话、倾听、贡献、参与)以及将来(发展、创造)。这样,一种和平的文化就在核心的普遍的价值观中找到自己的根源,通过相互影响和合作得到发展,从而达到共同的目标。

有时人们给和平下的定义本身就不是和平。和平常常被视为战争的反义词、冲突的结束以及没有斗争。从更为根本的意义上说,和平是是在所有层次(从个人、家庭和社区到国家和世界)上平衡、和谐和合作的一种积极的原则。此外,和平文化包括了人类与环境之间的关系。

看看各种语言如何表达这些不同的概念,这会是很有趣的。梵文词nirvana(涅槃)有时可以翻译为"和平",意为没有欲望、焦虑以及飘忽不定的思想。在汉语中和平二字代表着两个互补方面的平衡。 希伯莱文shalom一词则使人想到一个更积极的原则,包括最高程度的健康、完美和完整。

这样,和平文化不仅促进物质的发展,还使本来毫不相干的人群建立起关系,并帮助不同的人们发现作为人类他们都有哪些共同之处。

考虑一下后面列出的例子,它说明文化的体验如何在来自饱受战争之苦的年轻人中间促进了解和合作。

和平种子”项目将来自敌对种族集团的年轻人集合到一块共度夏令营生活。他们在一种中立的、支持性的户外环境中一起住在小木屋里,一道进餐,参加体育活动,共同参与创造性的活动,学习计算机技术。

夏令营的专业工作人员帮助阿拉伯的与以色列的少年,印度的和巴基斯坦的少年,塞普路斯的希腊裔和土耳其裔少年,以及巴尔干的少年在诚恳、理解和尊重的基础上建立起相互关系。他们就自己国内发生的冲突说出自己是怎么想的,怎么感觉的。他们都能描述自己痛苦的回忆,将憋在心里的愤怒和挫折感发泄出来,并且共同寻找对老问题的答案和解决问题的新办法。

夏令营项目利用了文化的许多方面。营员们被邀请参加每周举行的代表各种信仰的宗教仪式。他们在各自的代表团里相会,讨论自己的体验,排练准备在文化博览会上演出的节目。除了视觉艺术、戏剧、和创造性的写作外,他们为一个大型的综合艺术活动一道工作。一项冒险性的活动促进了团队精神、相互信任、交流和信守诺言的精神。在决赛中,所有参加者被分成两队,每队都包括不同民族的成员,这样的团队精神活动使大家有机会了解不同人和不同人群的特点。

一群来自冲突的巴尔干国家的年轻人在一次“和平种子”项目结束时写下下面的一段话:

发生于不同种族和宗教之间的种族主义必须从我们这一代开始改变为相互容忍。无论肤色和宗教信仰是什么,每一个人流出的血都是红的。我们必须制止我们心中、家庭里以及我们自己社区内的偏见。反对战争和种族主义不是一件容易的事,但我们要这样做。”

当来自不同背景的参加者医道工作以满足其他人的需要时,文化间的体验就大大丰富了。如果我们为达到目的一道工作而这样做又是值得的,从这时起我们看到的就不仅仅是表面的东西,我们还能认识到作为人类我们有着这么多共同之处。为别人而生活,大大增进社会福利,这些都有助于消除障碍,建立和平之桥。于是,服务与和平就从根本上联系起来了。

本书探讨了和平文化的基础,提倡开展服务以作为培育和平文化的途径。它探讨了服务与和平相交的各种途径,倡导服务的生活方式。

本书举出许多例子,这些例子涉及的主要是年轻人。人们号召为更和平的世界而努力;在偏见和恐惧在年轻人的心中深深扎根之前,这号召更能引起年轻人的应答。可是,各种年龄的人都找能到与其他人联系的有意义的方式,无论这些人是他们的邻居还是住得更远一些。当我们越过种族、宗教和文化的鸿沟与人联系并结成心的纽带时,我们就成为良好意愿的催化剂,传播着和平的文化。

一、和平文化的基础

和平文化不能在公众论坛(如联合国)召集并向大众宣布,它可没有那么神奇。它植根于品德成熟、感情深沉的人内心深处。因为塑造文化的是其人民的品德,和平文化也依赖于和平的人民,他们的思想、感觉和行动都在促进和平。感情深沉的人们寻找扩展其关心范围的方式。这样的人能通过为他人服务和为促进更大的公众福利而工作,将和平文化扩大到家庭、社区、国家乃至更大的范围内。

为他人服务能加深我们对我们自己的理解,增强我们爱他人的能力,并使我们能为社会的安康以及和平文化作出更大的贡献。成熟的品德、爱的关系和家庭以及对社会作出的贡献,这些基本的生活目标就是和平文化的基础。

A. 成熟的人格和内在的和平

和平文化从一个人的内心开始。它扎根于内在的和平。品德涉及我们的整个生活--我们怎么思想,怎么感觉,怎么做,以及为什么这样想,这样感觉,这样做。因此,品德和心灵的培育值得特别关注。教育家Kevin Ryan将品德定义为:“认识什么是好事,喜欢做好事,并且亲自做好事。”提供服务的机会,能刺激人们在认识什么是好事的基础上采取行动,并养成喜欢做好事的习惯。因此,成熟的品德是知识、情绪与行动的和谐。具有成熟品德的人:

  • 能分清是非。
  • 能选择既有益于他们自己又有益于促进公众福利的行为。
  • 能信守承诺。
  • 能热爱为他人而生活的生活方式。

具有成熟品德的人在他们的良心指导下为公众的更大福利而提供服务。他们认识什么是好事,并且愿意承担责任。这种道德心是在家里、学校里以及社区里培育而成的。

我们的道德心督促我们始终信守诺言。为他人服务提供了直接的机会,让我们得以认识诚实的重要性。如果我们答应辅导一个孩子或为一位老人写信,他们应能信任我们确实信守诺言。当孩子的学习成绩提高时,当老人接到回信时,我们就能与他们一同庆祝。

具有成熟品德的人把他人的需求置于自我利益之上,并打开心扉,付出自己的爱并接受别人的爱。培养人们仁慈、尊重、慷慨和服务的精神,就提供了培育成熟品德的基础。

为了学会如何关心别人,人们必须参与实践。国际教育交基金会的奠基人文鲜明博士说:“真爱必须通过生活体验来获得,通过内部实现而得到理解。真爱不是能通过言辞、书面材料或上学来学会的。要深切体验真爱只能通过生活。”

尼泊尔的Debendra Manandhar参加一个宗教青年服务项目活动后写下如下的想法。

我们在一起生活,一起工作,一起祈祷,而且一起面对困难,一道受罪。这样强烈的体验使我们得以从内心深处感觉其他人,我们在不同的水平上(批心相见、超越智能地)找到我们的友谊。爱自然地从一个人流向另一个人。我的体验是:只要我们没学会在内心深处感觉和理解其他人,我们就真的不能爱其他人。批心相见的人类关系是爱、团结以及和平的基本条件。

这不仅仅是体验无私的爱的体验,也是体验如何接受来自他人的爱。你从其他人接受了这么多--参加者、工作人员和当地居民哭了许多次。我们越是学会接受和感谢,我们就从自己内心深处发现自然的爱和对其他人的关心。

通过与许多地区的那些贫困的人们一道工作,通过观察和感受他们的艰难困苦,我总是能获得更多的灵感,作出更多的保证,为那些需要帮助的人贡献自己的力量,我也能获得面对自己生活中的艰难困苦的力量。

所有这些体验使我认识到虽然宗教青年服务项目是一个服务项目,建筑一个有形的建筑物也只是一个手段;但其目标是提供一个机会以加深对批心相见的人类关系的体验,从而为世界和平带来爱、团结与和谐。

通过给他人提供服务,我们的心、才智、愿望和行动就能最充分地相交。当我们实现我们发自内心的为他人而生活的欲望时,我们就体验到个人的平静和满足。这就是和平文化基础的核心。

B. 和谐与爱的关系

家庭经验帮助人们为和谐关系的许多方面作好准备,而各种和谐的关系就能促进和平文化。要达到家庭和睦,根子在夫妇双方都认识到他们是为对方而生,为对方而活,并愿意全心全意地为对方而活。这样的奉献精神使夫妇的心灵和品德达到更大的深度,并塑造了家庭文化。

家庭提供了机会去发展多种情绪纽带和养成心灵的四个领域。儿童的心灵通过接受父母的爱并对之作出应答而成长起来。同胞的心灵通过兄弟姐妹、朋友、同伴之间的相互交往而成长起来。配偶的心灵在婚姻的亲昵关系中发展起来。最后,父母的心灵通过对孩子的爱和照顾中发展。父母之爱是和谐与和平的垂直轴。同胞之间和夫妇之间的相互作用成为和谐与和平中的水平轴。

孩子们遵守父母的传统,并以某些方式将其发扬光大。举例说,在一个美国农场长大的Vernon Schmidt于第二次世界大战期间没有服兵役,却跑到南美洲从事发展工作。他帮助来自东欧的难民在巴拉圭内地恶劣的环境中开始新的生活。他是在大萧条时期长大的,从而变得足智多谋。这些能力有助于他修道路、建医院、操纵机器。通过信件往来,他说服自己在美国一个服务项目中结识的少女Sara坐船来到他身边并嫁给他。Sara学过护理,给难民们提供保健服务。

Vernon Sara回到美国后,经常接待来自各国的访问者。因为他们曾生活在别的国家,他们知道来自遥远国度的人被人欢迎到家中时会有什么感受。他们的三个儿子在成长的过程中总是听到人们讲另一种语言,讲述有关遥远地方的故事。每个儿子都有一颗开放的心,愿意为来自其他国家的人服务,他们就是在这样的氛围中长大的。他们的儿子为说西班牙语的街坊修理房子,Vernon Sara收养了美国印第安人的孩子。他们的一个女儿帮助来自韩国和日本的移民在美国安顿下来。另一个为来自非洲的学生敞开家门。

这样,充满爱意的家庭就为建立充满爱的、和谐的人际关系作好准备,这样的关系构成我们的第二个生活目标。这样的关系是和平领域的初步陈述,并激发它向所有社会关系扩展。

关心家庭成员的体验能促进均衡品德的养成,并使我们能与各种各样的人都相处得很好。我们能把街上的老人当作我们的祖父一样尊敬,能像对待姐妹一样对待年龄与我们相近的妇女,把在校园里玩耍的孩子看成我们的孩子或者弟弟、妹妹。

给别人提供服务,这就提供了一个途径:通过与他人联系而扩展我们的心灵,没有这个途径我们也许就没机会见到他们。人类都自然地渴望建立相互关心的关系。人们渴望建立起相互关心的社区和相互照顾的世界,这种渴望只有在和平文化中才能得到满足。要研究人们如何学会相互关心,必须观察下述事实:“人们渴望与别人联系,帮助别人就是达到这个目的的一个绝妙的途径……让人们明白大家可以怎样互相帮助,这就使人们的精力得到解放,能开放人们的心灵,使他们也能通过与别人一同做事、帮助他人而服务于他们自己的需求。”

正如一位十几岁的少年所说的那样(他参加了一个为老年人服务的项目):“从现在开始我看待这些居民时不再仅仅把他们看成是一些老年人。我认为通过这一年的活动我已经改变了自己对生活的看法。我想因为了解了一些过去不知道的东西,我改变了许多,或者说长大了许多。”

纽约州一个城镇的两位小学教师设计了一种方法,好将年轻学生与身体虚弱的需要不间断护理服务的老年人联系起来。

这计划包括10次课后活动,在活动中孩子们与老年人一同安排计划和开展活动。孩子们先碰头,设计一个活动,下次再碰头时他们去拜访老年人以将他们的计划付诸实践。举例说,他们练唱一些多年前流行的歌曲,然后与老年人一起举办跟唱歌咏会;他们学会一些纸牌游戏,然后与老年人一起玩;他们帮着给老年人上饭。他们为老人遛狗,狗给予老年人无保留的爱,振奋了他们的精神。他们排练戏剧,给老年人表演。许多孩子的父母也参加演出,于是这个项目事实上已将三代人联系在一起。

事后要求学生将他们对这些体验的想法写下来。学生们写下的有典型意义的议论包括:

  • “我认为我的生活将发生改变,因为我知道我能与所有年龄的人交朋友。”
  • “我结交了一个新朋友,并发现一些关于我自己的特别的事情。”
  • “我想既然我见到一位需要帮助的老年人,我将帮助他们。”

孩子们报告说,他们能“接近有残疾的人,” “站在所有这些人的面前表演戏剧,” “感觉到这么舒服,” “因为帮助别人而感到这么快乐,” 以及 “因为我已使别人快乐而自豪。”他们自己都为这样的发现大吃一惊。

他们与他人之间建立起难以忘怀的纽带。一位学生写到“我的伙伴Mary,她是最棒的。”另一个学生这样描述Tony:“他老在唱,我也老想到他。”

家长们也注意到这项活动对他们孩子的影响。举例说,一个女孩子“在小组活动结束后回家时总是非常兴奋;她非常快乐地参加了从订计划到执行的全过程。”一位母亲观察到她女儿的行为变化:“原来对我女儿细声细语说话都不行,她也需要放松下来,需要意识到别人不可能像她期望的那样想事、做事都像一阵风那么快。现在她愿意自己回家好拜访别人。”另一位母亲报告说帮助老年人的经验帮助她和她的孩子正确对待家人的死亡;“祖父去世后,这项活动帮助我们学会用微笑而不是眼泪怀念他。”

一位少年在一家为无家可归的男女提供的住所工作过后作出这样的评论:“当我第一次走到这个中心时,我以为这些穷苦的人看起来会与别人不同。可是我发现他们跟我没有什么两样。只是他们运气不好罢了。原来我并不知道有这么多人需要我的帮助。参加这个项目以后,我发现我真的关心他们了。”

最难解决的问题来自这样的事实:严重缺乏对他人(无论他是谁)的尊重、了解和爱。这个“他人”可能是马路那端的老人,或外貌和说话与我们不同的邻居,或有严重躯体残疾的人。甚至可能就是我们家里的人。

通过服务,人们就与“他人”面对面。服务项目的对像常常是那些与我们不同的或需要特别照顾和支持的人。以这样的方式,参加服务项目的人学会理解、尊重、同情和爱那些自己学校里、社区内、世界上的那些可能与自己不同的人。

最高形式的服务有助于养成一种平衡,使每个人都有机会给予,有机会接受。如果在给予和接受之间出现不平衡,给予和接受两方都可能缩减。要达到人际关系中的平衡,关键是体验我们自己内部的平衡。每个人都有能够给予别人的东西(有形的或无形的),都有能对整体作出贡献的东西。愿意接受来自别人的爱,这就是一种才能。

我们中每一个人都有给予和接受关心、爱和同情的能力。这是一种自然的能力,越是激发它,运用它,它就变得越强大。给那些与我们不同的人提供服务,与他们联系;每一次这样的机会都在我们的心中打开一个新的小面,并对和平文化作出贡献。

在为达到更大的公众利益而工作的过程中,超越文化和民族界限的友谊也就铸造成了。这样的友谊不是在讨论差异的过程中发展的,而是在为服务他人的共同目标而工作的过程中发展形成的。当人们相互尊重、为人类的更大利益并肩工作,并表露出同情和理解时这样的纽带便得到发展。这些友谊和纽带是和平的种子。当服务变成自然的、令人高兴的、自愿提供的给予行动时,它就是一种爱的表达。通过接受这种赠予并对之作出应答,接受者也在表达爱。

C.对和平的社会作出贡献

生活的第三个目标涉及对社会作出贡献。人类有一个强烈的基本愿望:发展我们的潜力以便更富创造力,更熟练地掌握知识和技能,从而改善我们的生活质量并给后人留下一份遗产。人们在真爱的激发下对社会和环境的需求作出应答。随着我们服务范围的扩大,和平文化也得到发展。最堪作楷模的是那些为全人类的幸福而奋斗的人。

服务能以几种方式影响人们与社会和环境的关系。例如:

  • 人们从不同的角度来看事物。人们开始认识到不关心人、自我中心的行为会带来损害。
  • 人们获得一种责任感。当出现问题时,并不总是需要指望别人照顾他们。所在社区的安康对自己有利害关系的人,在解决问题时应采取主动。
  • 人们获得归属感。他们觉得他们是受尊重的社区成员。提供服务的人发现他们在社区里是重要的资源,更有可能参与所在社区的一般事务。这种归属感对年轻人尤其重要,有了归属感他们就不容易染上吸毒、暴力和性乱等恶习。
  • 人们做完某些重要的事情后可获得满足感。他们能从自己的活动中看到积极的结果并感到自己是有价值的,是人们所需要的。这样的体验使人们可能继续寻找为达到更大利益而作贡献的途径。

这样的体验使人们更能认识到每个人都有能力通过服务作出有意义的贡献,而这样的服务能为和平文化作出贡献。

虽然成年人可以习惯于事物本来的样子,年轻人却以新的眼光去看世界。Baldwinsville是纽约州中部一个有3万人口的社区,它启动一个青年发展倡议,该倡议有许多内容,其中包括倾听社区内年轻人的声音,以了解他们关心的是什么。十几岁的少年们表示他们不喜欢那些有损桥梁、商店、工厂形像的乱涂乱画。业主和公务员们原来对覆盖乱涂乱画都不感兴趣,因为他们认为这些乱涂乱画即使覆盖了还会出现。几十名学生签字请求将这些乱涂乱画覆盖上,一家商店作出回应,雇了一位承包人,将商店的门脸重新粉刷了一遍。可是,没有人认为将乱涂乱画清除是他们职责的一部分。

研究表明,对乱涂乱画听之任之的社区里人们的生活质量下降。从废品回收利用中心可以得到免费的油漆,滚筒和盆子可以用很低的价格买到。少年们往各种被乱涂的桥梁上抹一层新漆,当大部分桥梁得以保持干净时他们感到很自豪。 他们为社会提供服务的承诺是不变的,只要再出现乱涂乱画他们就要把它盖住。他们认识到他们能产生持久的影响。他们在社区里感到更加自豪,并开展一项摄影调查,内容包括对改进公园及其他公共场所形像的建议。

当少年对环境感到兴趣时,成年人也从年轻人和环境中看到潜力。社区组织董事会对少年成员表示欢迎。投资者买下几所旧建筑并把它们修好。一项调查表明,该社区的少年对其所在社区的满意程度大于周围社区的少年。

调查表明,志愿者与非志愿者相比,关心他人和社会问题的可能性大为增加。当人们对污染程度作出评估和在居住区搞卫生时,他们会意识到自己在关照周围世界中能起作用,意识到他们作出一点小贡献就会使自己的环境及邻居的生活质量改观。

Helen LeGett博士在其著作《家长、孩子和品德》中证实了这种观察。她写道自尊心不强、学习成绩不佳的孩子在社区里帮助他人以后会变成另一个人:“有机会通过服务去关心他人的年轻人,自尊的水平更高,更少陷入抑郁,更少缺课,社会责任感更强。”

对任何年龄的人来说,服务都能扩大其眼界。为社会的更大利益作贡献,就激发越来越强的认同感和责任感,从而为和平文化奠定基础。于是,一个人关心的范围超出“我自己”的范围,扩大到“我的”家庭和“我的”社区,还可能扩大到“我的“世界。

菲律宾的一个宗教青年服务项目着重于在Das Marinas的穆斯林社区与基督徒社区之间建立关系。这是一群非常贫穷的人,最近被强迫迁出马尼拉公地上的住房。虽然Das Marinas这个地区面积很小,但还是按照居民的宗教信仰分成两部分,穆斯林住在小溪的一边,而基督徒占据另一边。虽然这两个社区并没有公开地互相敌视,但相互之间还是潜在着不信任。该项目涉及在小河上修建一座桥,使穆斯林儿童能到基督徒一侧的学校上学。

当项目参加者挖土、修桥时,小河两侧好奇的孩子们都来参加劳动。不久,妇女们也下来了,带着饮料,鼓励着参与劳动的人。在一个星期之内,社区里的许多男子都在找铁锹参加建设。桥梁建成之后,镇长和当地的伊玛目和主教都前来参加这座桥梁(称为“国际友爱桥”)的落成典礼。全社区的人都为这件大事聚拢来,不久以前他们还想象不到会发生这样的事。

一位参加修桥的菲律宾人Elizabeth Mendoza报告说:“我们参与修建的这座桥是为社区里的居民,尤其是为学校的教堂建造的,但我也感到它也是为我们而建造的,因为我们从中获得很多经验教训。桥很小,但它象征着世界只有一个。”

服务直接面对的是自私,而这是世界上这么多问题的根源。我们追求的不仅仅是促进自己的幸福、自由和安康的事物,我们试图使所有人都能利用这些资源。这样的体验处于和平文化的正中心。

二、提倡服务

为他人服务在我们作为家庭成员的个人发展,在所有层次上维持社会的发展中起都起着至关紧要的作用。提供服务有各种形式,包括学校项目、非政府项目和政府项目。服务范围可以包括当地、国家和国际。服务持续的时间可以很短,也可以长期持续。人们可以在有组织的项目中提供服务,也可以应要求自发地提供服务。

人们不需要到远处寻找机会提供服务。学生能够通过清洁建筑物、美化校园以及帮助同学来建立自己对学校的自豪感和责任感。在家里,孩子们能帮助父母,家里的人也能照顾亲戚和邻居。任何年龄的人都能贡献自己的时间和才能服务于更重要的目的。

A. 激发对服务的兴趣

要激发人们对服务他人的兴趣,有好几种方法:

  • 公布需求。当 人们看到这些需求,而他们有能力帮助解决时,他们的心被打动了,他们的良知督促他们作出应答。
  • 认同作用模式。家庭成员、教师、邻居以及其他受尊敬的为他人而生活的人起到利他主义模式的作用。
  • 利用大众传播媒体。将利他主义合并入大众文化之中。突出宣传那些使他人的生活变了样的人。
  • 鼓励相互作用。接受帮助的经验能创造一种转而给予帮助的欲望。没有人富裕到不需要接受的地步,也没有人穷到什么都给不出的地步。
  • 创造个人成长的机会。可以创造服务的机会,作为满足他人需求、扩大生活体验、学习有用的技巧和作出有意义的贡献的的途径。
  • 将服务与其他活动结合起来。激发服务机会的活动能结合进教育、社会和文化活动中去。

联合国秘书长科菲· 安南就自愿提供服务能带来哪些利益说了如下的话:

“自愿将自己的时间和精力贡献出来帮助他人,是人类的一种基本冲动。在保持社会的稳定和团结方面志愿行为起到至关紧要的作用,它也作出重要的但常常被忽视的经济方面的贡献。它也给那些有机会当志愿者的人带来巨大的利益。此外,志愿行为有助于扩大社会、经济和文化网络;增强自尊;满足人们相互学习的需求;帮助人们学会技术和经验,从而在就业时有更多的选择;并使人们具有更多的善意,当需要时这些善意就能发挥作用。担任志愿者的年轻人更能发展他们的潜能,与他人共享知识和技术,获得就业机会;参加志愿工作的成年人可以通过社会联系得到机会使自己的事业更有成就;担当志愿者的年龄较大的人也能期望达到健康、长寿。传统上,志愿者活动仅仅被视为利他的服务,现在已演化发展成对每个参与者均有利的服务,换句话说,成为相互的服务。”

B.服务学习

在创造和平文化的事业中有一个充满希望的发展,那就是最近出现的服务学习。在美国的许多部分服务学习已结合进中学和大学的课程中。

服务学习指的是为人们提供通过服务他人而学习并养成优良品德和心灵的机会。这就是指各种活动项目,参与者在其中通过以有意义的方式服务他人、为他人的利益而生活,从而既发展自己的才智又发展自己关怀他人的意识、同情心和责任感。

一般说,服务学习有这么几个方面:

  • 教员和导师主动教导学生。
  • 学生获取对其教育有益的知识和技巧。
  • 学生有机会对其各种体验进行深刻的反思。
  • 提供的服务能满足接受服务的社区的需求。
  • 接受服务的人充分参与并影响师生们的活动。

就如同许多形式的社区服务和现场工作一样,服务学习给学生提供了机会以在真实生活情景中应用自己的技术和知识。服务学习有许多与其他学习不同的特征:可结合进学校的课程并能提供严格安排的时间来进行回想。其重点是培养关心他人的精神。

服务的主题是道德教育不可分割的一部分。如果学习的内容仅仅限于关心他人有什么价值,这样做会增加人们的道德知识,但不一定能促使他们作出关心他人的承诺,不一定能使他们建立有能力提供帮助的信心,也不一定能使他们掌握有效地帮助他人所必须的技巧。要养成关心他人的意识和责任感,就像要养成其他道德品质一样,需要一种将品德的三个方面(知识、感觉和行动)结合起来的经验方法。

一个服务计划可以有许多方法用来促进学习,最重要的方法之一就是经常安排参与者回想他们提供服务的体验并将其写下来、谈出来。回想给了参与者一个机会作出承诺,将来自服务活动的经验与日常生活联系起来并建立一种为他人服务的生活方式。

在学校开展的服务项目包括服务学习。这些学习已经证明:参与这些项目的人确实养成了责任感和正直的品质。事实上,通过给他人提供服务,那些学习成绩不佳、有纪律问题和自尊心不强的学生通常获益最多。他们确实能认识到自己是能变好的,能成为有责任心的人,能解决问题。

几乎任何形式的服务活动都能促进学习,尤其是提供机会进行集体回想或单独回想时。

C. 服务活动的类型

服务计划有多种类型,它们都能提供绝好的学习机会。这些类型包括救灾服务、代际服务、教育服务、环境服务、解决社会问题的服务等。许多服务计划在来自不同文化、国家、种族的人们之间建立联系的纽带,它们都对和平文化作出重要的贡献。

救灾活动使参与者得以支持受到自然灾害或人为灾害破坏的社区或地区。这样的活动可以包括重建住房和社区建筑物,恢复各种事务;评估需求;帮助无家可归的人;收集援助灾区的物资;以及预防类似的灾难再次出现。救灾计划激励参与者将社区的需求放在自己需求的前面并认识到我们多么需要相互支持。

可以在许多社区创建一些让几代人都参加的服务计划;这样的计划可能特别适合于十几岁的少年人。年轻人可以通过几种方法为他们的长辈服务。这些方法包括:为独居的人做家务,给困居家中的人送饭,到老年保健机构和私人疗养院工作,为老年人讲课,或就老年人关心的问题进行宣传鼓动。

青年人和老年人有机会肩并肩地工作。许多人到了七十多岁,甚至年龄更大依然却十分活跃。与这些人一道工作的青年人能继承他们的知识和乐意提供服务的精神。

将老年人和青年人联合起来,这就能成为一个基础,在它上面可以制定出非常有价值的项目。老年人和青年人都能从这些计划中获益。青年人能学到老年人提供的丰富的历史知识和智慧,而老年人也通过将经验传给青年人感到自己是有长处和价值的。

教育活动也是服务学习项目经常强调的一个内容。导师咨询和同伴咨询都可能是教育活动中最常见的活动之一。可是,还有许多其他可能的活动计划。这些活动可能包括设计大哥哥/大姐姐项目,在这样的项目中年龄大一些的年轻人与新到社区来的年龄小一些的年轻人或儿童结成对子。

其他活动计划包括组织募捐会或义卖会以筹集资金来为当地的学校购买运动场所需的设备和计算机。学生们能为社区关心的问题进行游说。而且,这些计划将参与者引进一种激励他们为别人奉献自己的动态关系之中。除了获得技巧和知识外,参与者也建立了关心他人的意识和责任感。

环境问题和生态问题可以成为创造性计划的源泉。这些计划可涉及评估当地水体的污染水平,植树,打扫社区公园或河边地区的卫生,为河湖更干净而呼吁,保护野生动物,监控土壤质量,寻找减轻空气污染的方法,促进废品回收项目,以及清除乱涂乱画。

环境项目鼓励参与者承担起维护自然世界的责任,并认识我们是自然世界中的服务员。通过处理对环境问题冷漠和忽视所造成的后果,人们能更深地了解作为一个负责的关心他人的人意味着什么。

最后,各种服务计划能可以把重点放在一个社会问题上,也可能为改善条件而进行宣传鼓动。 这样的计划让参与者将对某具体社区或地区来说十分重要的问题作为目标。服务计划可以将诸如饥饿、无家可归、疾病、贫困、虐待儿童、家庭破裂、价值下降和冲突升级等问题作为目标。

服务计划一旦完成,人们可能不知道如何才能使它保持发展的势头。可以让当地的领导人参与服务项目的计划和执行,并鼓励他们进一步推动项目。最理想的是,项目工作者、参与者和受益者之间建立起一种能推动进一步参与的心灵的联系。

来自各种各样背景的人们之间建立起越来越紧密的联系,就能促进和平文化。在下文中我们将探讨服务与和平文化之间的种种联系。

 
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